自2026年6月15日全市住院分娩基本服务包“零自付”政策正式实施以来，十堰市妇幼保健院本部与五堰院区同步推进、规范运行，全力保障惠民政策落地见效。

截至7月29日，医院已有239名孕产妇享受住院分娩“零自付”待遇，生育服务包累计报销130.29万元。

政策的生命力在落实，落实的关键在执行。让群众少花钱、少跑路，才是实打实的便民。

政策落地，群众得实惠

7月16日，一位来自郧西的宝妈入住市妇幼保健院待产，23日顺利出院，全程住院7天，总花费6000元。按照“零自付”政策，医保统筹基金全额报销6000元，个人自付为零。“几年前生头胎，报销完自己掏了三千多。这次一分钱没花。”两胎之间的费用变化，让她真切感受到了政策的温度。

七月初，家住张湾区的陈女士在市妇幼保健院顺利剖宫产，住院6天，总花费5800余元。出院办理一站式结算时，结算单上“个人自付0元”的字样让全家人感到意外又踏实。“产检的时候护士就主动讲解了这个政策，帮我们核对了参保资格，理清了报销项目。出院时预交金全额原路退回。”陈女士说，“省下来的钱正好给宝宝添置用品。”

这是政策执行中很多家庭的真实反馈，不刻意渲染，但每一个数字都实实在在地减轻了家庭负担。

四十年产科学科积淀，守得住安全、接得住信任

“零自付”让分娩更省心，但让孕产妇真正放心托付的，是妇幼保障母婴安全的能力和态度。

作为全市最早设立产科专业的医疗机构之一，十堰市妇幼保健院产科历经四十余年积淀，是三甲妇幼的核心支柱学科。专业团队常年稳扎临床一线，针对高危妊娠、危急重症救治、产后出血防控等重大风险建立了成熟的应急预案和多学科协作机制。在产科质量安全、新生儿窒息复苏、危重孕产妇抢救等方面，技术实力得到业内广泛认可。

有基础、有团队、有规范——这是妇幼产科能够承接政策落地、保障分娩安全的基本盘。

两院区同步运行，一个标准、一份安心

“零自付”政策实施后，市妇幼保健院本部与五堰院区第一时间统一部署、同步推进。

医院组织两院区医保、产科、收费科室集中开展专项业务培训，统一分娩服务包报销范围、参保资格核验标准与出院结算流程；同步完成医保结算系统升级调试，确保报销通道畅通。两院区均设置生育医保专属服务窗口，安排专人协助孕产妇核对参保信息、办理一站式结算，确保政策执行标准一致、服务衔接顺畅。

用同一种标准、同一套流程、同一支团队，保障每一位孕产妇的切身利益。

把服务做在前面，政策才能走进心里

医保政策涉及报销范围、身份核验、结算流程，对不少孕产妇来说信息量大、细节多。为此，医院坚持把宣传工作做在“产检和待产阶段”——产科门诊、病房、孕妈课堂常态化开展政策讲解，医护人员在产检、待产期间主动向孕产妇和家属解读报销细则，帮助提前理清参保资格和报销事项，让孕产妇明明白白享受权益、清清楚楚办理手续。

截至目前，全院已有200多名孕产妇实实在在受益。下一步，医院将持续做好医保业务培训，优化便民结算服务，依托线上平台、孕妈课堂、社区义诊扩大政策宣传覆盖面，让更多待产家庭享受便民、高效的生育服务。

不喊口号，不刻意煽情。实在的事，实在做，才是妇幼应有的样子。